2018年7月4日

セキュリティソフトが2つ以上あるとパソコンが重くなる!!動作不良の原因と確認方法

栗山です。

パソコンの基礎学として。
セキュリティソフトを複数導入する事の危険性がありまして。
『動作が異様に重い』『読み込みが遅い』と感じたらまずはチェックすべき流れをお話しします。

セキュリティソフト同士の干渉

 

セキュリティソフト同士は干渉しあう事をあなたはご存知でしょうか?
パソコンの動作が重ければ、それはセキュリティソフト同士が相互にチェックを行い合い。
『お前は有害プログラムじゃないか?』『あなたこそ!有害プログラムでしょう!』
といった具合に延々とチェック機能を働かせあう事でパソコンの動作を重くします。

 

干渉しないセキュリティとして『Windows ファイアーウォール』があげられますが。
その他には『スキャン』のみを行うソフトがあります。

干渉し合うセキュリティソフトは複数あり。

・『量販店等から購入後に付与される、90日間のお試しセキュリティソフト』

・購入するタイプのセキュリティソフト

・web上からダウンロードを強要してくる詐欺ソフト(有害プログラム)

 

大きく分けると上記の3種類が干渉し合うソフトの代表格です。
意外かと感じるかもしれませんが、期限付きソフトや有害なソフトは干渉し合います。
詳細を説明いたしますが。

 

90日間など期間制限のあるソフトはその期間内を過ぎてもセキュリティ動作は行われ続けます。
90日間というのは、あくまでバージョンアップする期間を指しており、動作自体は延々と行うという事。

 

また海外サイトや違法サイトでよく見かける『詐欺ソフト』ですが。
知らず知らずのうちに感染、もしくはダウンロードしてしまった場合。
最悪なことに既に所持しているセキュリティソフトと干渉し合う傾向にあります。

 

つまりは『パソコンの動作が遅い』と感じたら。
セキュリティソフトが2~3個入っていた。
だとか。
セキュリティソフト1つと、詐欺ソフト1個以上ある。
なんて状態が動作不良の引き金となっている可能性として考えられます。

 

たくさんセキュリティソフトを入れたら安全面で満足しそうなものですが。
かえって使い物にならなくなるという凶悪な要素がありますので気を付けましょう。

 

セキュリティソフトの確認方法(Windows)

 

では実際に自分のパソコンにセキュリティソフトが2つ以上入っていないか?
確認となりますが。
Windowsならばまずコントロールパネルを開いてからソフト確認へと移ります。

 

 

 

①デスクトップ画面から左下
『ウィンドウズアイコンの右隣の検索枠』に『con』入力

②【コントロールパネル】クリック

 

 

【システムとセキュリティ】クリック

 

 

【セキュリティとメンテナンス】クリック

 

 

【セキュリティ(S)】クリック

 

 

【セキュリティ(S)】一覧で表示されている中からセキュリティソフトを確認できます。
私の場合は『Windowsファイアーウォール』のみでコレは干渉プログラムに当たらないのでカウントはされません。

 

市販のプログラムや、お試し期限中もしくは期限の切れたソフトが、
複数ある場合に干渉し合うものとしてカウントされるのですが。
有名どころのソフトを例にいくつかあげますと。

 

・マカフィー

・シマンテック

・ノートン

・ウイルスバスター

 

これらのプログラムが複数あれば互いに干渉し合う為アインストールを行う必要があります。
(しつこいようですがお試し期限の切れたソフトでも干渉対象です)
それらしいソフト名があればweb検索してみましょう。

 

また有害なプログラムらしき物が入っていても同様で異常をきたす原因となります。

セキュリティソフトが複数あった場合や、有害ソフトが見つかった場合

 

セキュリティソフトを自分で削除するのはオススメできません。
自分でソフトをプログラムの中から探して削除した場合。
一見すると消えているように見えるわけですが、どこかしらにプログラムを残している可能性が起こりえます。

 

 

ソフトを提供しているサポートセンターなどに問い合わせを行って削除するのが無難です。
面倒でもパソコン1台の動作を最悪な状態にしかねない要因なので。
パソコン自体が物によっては十万円以上しますから。

 

 

続いて有害ソフトが検知された場合。
こちらの削除はセキュリティソフトのメーカー相談する手もありますし。
量販店で何らかの保険に入っていたのならパソコン持ち込みで見積もりだしてもらうのもアリ。

 

他に相談先がなければプロバイダ(OCN・Softbank・AUなど契約中の通信提供会社)
もしくはパソコンのメーカー(本体に貼ってあるシールなどから確認)
いくつか挙げられる場所へ連絡しましょう。

 

私は自分で有害ソフトだとか、パソコンに入っているセキュリティソフトを削除して泣きを見た人は多く見てきました。
あと何らかのウイルスだとか有害プログラム食らった後にセキュリティ導入してもパソコン重くするだけで解決に至らない(もしくはダウンロードすらできない)可能性もあるのでご注意を。
設定などはプロに相談して任せましょう。

 

という事で今回は

セキュリティソフトが2つ以上あるとパソコンが重くなる!!動作不良の原因と確認方法

についてお話させていただきました。

 

 

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